Формирование слаженной команды

Командная работа это работать вместе даже тогда, когда находишься на расстоянии друг от друга.

В конце 80х начале 90х многие западные компании пришли к выводу, что командообразование (team-building) является важным фактором, обеспечивающим лучшее качество услуг и в то же время сохраняющим здоровую конкуренцию. Командообразование становится одной из прогрессивных стратегий управления, основанной на идее: команда это нечто большее, чем простая сумма отдельных частей. Когда люди работают вместе, они могут произвести часть работы, которая превосходит либо радикально отличается от работы отдельно трудящихся индивидуумов.

Личная эффективность зависит от особенностей личности человека, воспитания и осознания собственных целей. Компания становится по-настоящему эффективной, когда ориентированные на результат люди вместе работают в соответствии с общей целью и стратегией развития компании и т.д. Следует отметить, что формирование команды такая же важная задача, как и выработка стратегии развития фирмы или разработка системы управления отношениями с клиентами.

У каждого человека, работающего в компании, есть своя иерархия мотивов, основываясь на которую им принимается решение, работает он в этой компании или ищет другую. Мотивирующих факторов множество: деньги, известность и слава, положительные отзывы клиентов, комфортные условия труда, власть и т.д. Но, тем не менее одним из ключевым факторов, по мнению сотрудников разных компаний, является коллектив и атмосфера в команде. Читать далее «Формирование слаженной команды»

«Концепции современного естествознания»: электронный комплекс

МГУП накоплен значительный опыт преподавания курса «Концепции современного естествознания», которое осуществляет кафедра физики. Методология традиционного преподавания этих курсов для всех форм обучения успешно переносится и на дистанционную форму и обогащается современными компьютерными технологиями.

Обычно ДО понимается как социально ориентированная технология обучения, обеспечивающая конституционное право и социальные гарантии всех граждан России в области образования. При этом методологически решается еще одна важная задача — образование через всю жизнь. Для специалиста любого профиля ДО позволяет обучаться постоянно и без отрыва от производства. Для самых широких возрастных слоев населения ДО — это возможность повышения своего интеллектуального уровня. Читать далее ««Концепции современного естествознания»: электронный комплекс»

Дальнейшее развитие: учебно-научные (и инновационные) центры

Нарастающие сложность и комплексность современный научных исследований, а также реализующих их результаты наукоемких («хай-тек») отраслей заметно повышает требования к их кадровому обеспечению. В этих условиях как дальнейшее развитие схемы «кафедра лаборатория» возникают новые формы функциональной интеграции, которые естественно назвать учебно-научными центрами университета (УНЦ). При этом к числу научных структур, деятельность которых интегрируется такими центрами, относятся и подразделения организаций-партнеров, не входящих в состав университета (институты РАН, «хай-тек» предприятия). В связи с этим можно уже говорить о территориальном учебно-научном и инновационном комплексе университета, содержащем многие УНЦ.

Примером такого комплекса нам представляется территориальный учебно-научный и инновационный комплекс Нижегородского университета, институтов РАН и предприятий «хай-тек». Читать далее «Дальнейшее развитие: учебно-научные (и инновационные) центры»

Национальный проект «Образование»

Знание является основным ресурсом в третьем тысячелетии. Развитие общества предполагает переход от индустриального общества к информационному, в котором процессы создания и распространения знания становятся ключевыми. В этой связи особое значение приобретает образование, поскольку все эти процессы в значительной степени опираются на использование и развитие образовательной системы. Важность данной отрасли определяет и основные задачи ее реформирования.

В соответствии с инициативами Президента Российской Федерации В.В.Путина от 5 сентября 2005 г. был разработан приоритетный национальный проект Образование. Для страны, которая ориентируется на инновационный путь развития, жизненно важно дать системе образования стимул к движению вперед – это и есть первоочередная задача приоритетного национального проекта «Образование». Читать далее «Национальный проект «Образование»»

Корпоративное обучение

Инвестируйте в семинары по управлению персоналом для поддержания развития сотрудников и открытия инновационных путей привлечения талантливых специалистов.

Семинары по управлению персоналом дают отточенные стратегии и навыки поведения для успешного рекрутинга персонала, уменьшения текучести кадров, стимулирования развития персонала и стимулирования формирования талантливой, гибкой и разнообразной рабочей среды.

Используйте практические советы наших семинаров по управлению персоналом для формирования окружения, поддерживающего вашу профессиональную удовлетворенность развитием сотрудников единственный путь к укреплению уверенности, что ваша компания имеет настоящее конкурентоспособное преимущество. Также, используйте наши обучающие семинары для открытия новых подходов и технологий обучения персонала и построения корпоративной культуры. Читать далее «Корпоративное обучение»

Особенности выбора тренинга

Как-то один из многочисленных продюсеров из сферы шоу-бизнеса заявил на весь мир, что имея свои возможности и связи в этой сфере, он может сделать за месяц настоящую звезду из обычного человека, даже если тот совершенно не имеет ни слуха, ни голоса. Примерно тоже самое мы слышим от тренеров, проводящих психологические тренинги. Нам говорят, что наши начальные параметры, в принципе, имеют весьма посредственное значение, и мы тоже можем уже через несколько дней стать гениями продаж, да ещё и решить заодно все своим личностные и семейные проблемы. Так ли это? Кому на самом деле необходимы эти психологические тренинги?

Чтобы это понять, стоит разобраться с самим понятием, с самим словом «тренинг». В переводе с английского, training — это обучение, тренировка, подготовка. В построении тренинга, основное значение имеет атмосфера. Она должна быть максимально открытой, чтобы человек начал по-другому воспринимать себя самого и окружающих людей, чтобы он полностью раскрылся и задействовал весь свой внутренний потенциал. Фактически, хорошие тренинги, за несколько часов моделируют ситуации и эффект нескольких лет, в течение которых вы бы приобретали данный опыт, делая множество попыток и ошибок. С помощью тренинга, года сокращаются в дни и часы. Читать далее «Особенности выбора тренинга»

Мероприятия для партнеров и клиентов: организация семинаров, презентации

Как организовать и провести семинар для сотрудников компании, кого выбрать в качестве организатора? Мы предоставляем качественные услуги и рады видеть всех желающих в числе своих клиентов! От Вас требуется сообщить о теме семинара и уровне подготовки преподавателя, все остальные организационные вопросы мы решаем сами. У нас можно воспользоваться услугами профессионалов, которые подберут место и условия проведения семинара, предоставят при необходимости дополнительное оборудование зала или класса, создавая тем самым благоприятную атмосферу для занятий. Читать далее «Мероприятия для партнеров и клиентов: организация семинаров, презентации»

Курс: Как правильно учиться, техники и методы

Жизнь заставляет нас непрерывно учиться. Тот, кто не умеет делать это правильно, постоянно мучается и проигрывает в жесткой конкурентной борьбе. Тот, кто вовремя научился экономит время, силы, деньги да еще и получает от процесса учебы удовольствие. Поэтому умение учиться влияет не только на результаты экзаменов, но и на всю нашу жизнь.

Центр дополнительного образования «ТОП Семинар» предлагает Вам уникальный обзорный курс самых современных методик обучения, которые смогут превратить учебу в удовольствие и помогут добиться впечатляющих результатов. Этот курс будет полезен всем и школьникам, и студентам, и даже тем, кто собирается получить степень MBA.

Курс «Учеба 2.0» разработан научным коллективом компании «НЕОКОН», во главе с Михаилом Хазиным. Также, к работе над методологией курса были приглашены выдающиеся специалисты: эксперт в области обучения эффективным методам работы с информацией и скорочтению Татьяна Бадя и лауреат премии «Учитель года» Всеволод Олегович Романков. Читать далее «Курс: Как правильно учиться, техники и методы»

Тренинги личностного роста и развития

В условиях современной жизни человеку нужно постоянно расти. Во всех смыслах, на всех уровнях. Только когда человек растет, он получает поддержку из вне, от Вселенной. Потому что Вселенной интересны люди, которые развиваются, занимаются личностным ростом. Это несет новый опыт для информационного поля Земли, коллективного бессознательного, всей Вселенной. И она их всячески поддерживает.

Мы уделяем большое внимание вопросам личностного и духовного роста. По сути, все наши программы направлены именно в сторону личностного роста человека, развития его способностей и навыков, позволяющих ему быть эффективным в своей жизни, добиваться нужных ему результатов, оставаясь при этом в контакте с собой и своей силой.

В личном развитии важно не только решать возникающие в жизни проблемы, разгребая то, что уже не дает о себе забыть. Важно идти вперед целенаправленно, с желанием стать лучше, открыть и развить в себе новые возможности, таланты, приобрести необходимые навыки. Читать далее «Тренинги личностного роста и развития»

Тимбилдинг помогает понять, как люди мыслят и работают

Во всем мире количество программ по тимбилдингу заметно увеличивается. На сегодняшний день для многих организаций проведение тимбилдингов хотя бы раз в год на уровне организации или отдела стало привычным делом.

Одна из главных причин заключается в том, что большинство руководителей верят, что тренинги по тимбилдингу способны сплотить вместе всех членов организации, как по горизонтали (подчиненные), так и по вертикали (управленцы и подчиненные). Однако, то, чего не достает это понимание самого понятия тимбилдинга. В результате проводимые мероприятия по тимбилдингу зачастую сегодня ограничиваются простым походом в парк, ночевкой в роскошном отеле или послеобеденными играми. Результат будет оставлять желать лучшего, до тех пор, пока само понятие тимбилдинга не будет правильно осмысленно, которое заключается в получении максимально полезного от проведенного времени.

Авторы книги «Управление» Роббинс и Культер (1999) определяют Тимбилдинг как «взаимодействие между членами команды, а именно понимание того, как каждый член команды думает и работает». К сожалению, в сегодняшней практике, определение понятия тимбилдинг интерпретируется по-разному. Основная фраза здесь это «понять, как мыслит и работает каждый член команды».

Мероприятия по тимбилдингу должны не только ограничиваться идеей «похода в парк». Они должны делать упор на понимание того, как мыслит и работает каждый член команды в зависимости от места работы. Однако наоборот, большинство специалистов по тимбилдингу сегодня проводят эти мероприятия просто для того, чтобы стимулировать людей работать вместе, а не учиться в действительности понимать, как ведут себя и работают другие члены команды. Обычно общий смысл всех игр по тимбилдингу ограничивается только тем, что «вы все должны научиться работать как одна команда». Организатор должен стремиться делать намного больше нужно предоставить команде такую возможность, которая бы помогла бы им узнать намного глубже о каждом члене команде, о том, как он действует на рабочем месте.

В Малайзии ситуация сложилась так, что произошло неверное восприятие тимбилдинга, и я полагаю, это произошло из-за того, что специалисты, практикующие тимбилдинг проводили мероприятия в военном стиле. Несмотря на то, что все проводимые игры и мероприятия можно было бы изменить в интересах местного населения, методика обучения все же больше остается похожей на военный стиль.

Я служил в армии, и я знаю, что такое военные стиль, если он применяется по отношению к тимбилдингу. Тебя заставляют работать как команда. Если ты не делаешь этого, страдает вся команда. Вот, например, каждый день все по сигналу должны вставать на зарядку в 6.30. Если кто-то опаздывает, то остальным членам отряда придется понести наказание вместе с опоздавшим человеком. Видишь, в армии тебя заставляют работать как одна команда. Выживать это необходимость, а не альтернатива. Однако это не действует в деловом мире. Не все организации устроены так, что если они не работают как одна команда, они не выживут. На самом деле некоторые организации продвигают индивидуализм. AT&T;, Ford, Motorola, Google и другие крупные компании, расположенные в США являются примерами компаний, которые стимулируют и поддерживают индивидуальные достижения каждого (Robbins, 2001).

Взрослые люди не работают как одна команда после одного или двух мероприятий. Поэтому, почему же люди просто не могут «научиться работать как одна команда, участвуя в играх и занятиях, которые являются частью проводимого тимбилдинга? Препятствие 1. Со взрослыми все не так просто, как с детьми

Будучи взрослыми, нам намного труднее сейчас научиться чему-либо, чем тогда, когда мы были молодыми. Давайте, сравним время, когда нам было, скажем, 13 лет. Тогда мы легко знакомились и привыкали к одноклассникам, работали вместе с ними и играли. Для того, чтобы работать вместе с другими не нужны какие-то особенные усилия, потому что дети живут и растут вместе. Как только мы становимся взрослее, мы становимся более скептичными по отношению к другим людям. Зачастую огромную роль играет культура. Мы отныне уже не такие наивные по отношению к людям. Наряду с быстрыми изменениями, которые происходят на рабочем месте и в рядах персонала, все это значительно усложняет ситуацию для того, чтобы работать как команда.

Препятствие 2. Взрослые с большим трудом понимают перемены и другие человеческие ценности

По мере того, как мы взрослеем, мы становимся все менее гибкими и нетерпимыми по отношению к окружающим людям. Мы можем не принимать точки зрения и мнения других людей, нам не так просто изменить себя, для того, чтобы мы могли работать с другими. Тем не менее, мы можем попытаться пойти на компромисс, так как нам работать и дальше вместе. Не так то просто заставить взрослых людей работать вместе. Совместная работа занимает много времени, требует усилий. Некоторые люди даже годами не могут ужиться с другими людьми, работающими в этом же офисе. Не поможет даже и то, если вы попросите их работать вместе как одна команда. Они должны, исходя из своего опыта, научиться понимать, как работают люди, и верить в то, что они могут работать вместе.

Препятствие 3. Действительно ли занятия по тимбилдингу отражают интересы и нужды людей?

Взрослые могут научиться вещам, которые имеют к ним отношение. Если ты захочешь научить кого-то пользоваться личным «электронным помощником», то, вероятно он/она освоят его за несколько минут, если им дать пользоваться таким же. Однако, если ты захочешь научить кого-то применять какие-то математические методы, то, скорее всего, уже через несколько часов, он/она забудут их, потому что они им не нужны. Все что тебе нужно, хранится в памяти долго. Следовательно, взрослых не нужно учить работать вместе, как команда. Они уже приобрели навыки работы с другими людьми. Но, конечно бывают и исключения! Если работой предусмотрено работать вместе, значит, они будут работать вместе. Следовательно, зачастую излишне или просто не обязательно учить людей работать как команда. Если они работают как команда, просто поговори с ними, они решили это по какой-то причине. Ты не можешь научить старого пса, какому-то новому фокусу, если можно так выразиться. Стало быть, мероприятия по тимбилдингу это не выход для всех команд, которые терпят неудачу в работе.

Для того чтобы сделать проводимые мероприятия по тимбилдингу наиболее эффективными и благотворными, принимай во внимание следующие моменты:

Решение 1. Необходимо учитывать взаимодействие, которое ведет к пониманию

Просто прогулка в парк не сработает. Она может способствовать взаимодействию, каждый может хорошо пошутить, но все это несерьезно. Самое лучшее, что они запомнят, это то, как хорошо они провели время. Все должно быть правильно оформлено. Ты должен правильно изложить свои задачи. На каком уровне взаимодействия они находятся? До какого уровня ты хочешь их довести? Не забудь, что цель взаимодействия это создать понимание, понимание, которое поможет людям узнать, откуда они, и почему они ведут себя подобным образом. Можно извлечь много полезной информации, например из семейного прошлого, о том, как он/она воспитывались, о хобби, о друзьях. Все это просто может всплыть на поверхность при взаимодействии, но обычно для этого требуется более оформленное побуждение.

Решение 2. Нужно обеспечить характерные возможности для раскрытия основного мышления и моделей поведения

Инициативные игры лучше всего использовать для того, чтобы увидеть, как мы реагируем на что-либо. Ставится определенная проблема, которую команда должна решить. Каждый член команды может иметь свой способ для решения проблемы. Если мы позволяем членам команды понять, почему Мистер А или Мистер Б и Мистер В приняли определенное решение, то безусловно это дает возможность команде понять лучше Мистер А, который принимает такие решения на рабочем месте. Процесс достаточно ответственный, бесконечный. Во время одного занятия, один организатор кричал команде: «Если ваш плот тонет, то это доказывает, что вы не можете работать как одна команда». Мои друзья, это неважно утонет ваш плот или нет, но куда, более важно, как каждый из вас принимает решения и как он реагирует на глазах других членов команды.

Заключение

Мероприятия по тимбилдингу подразумевают вывести людей подальше из офиса в незнакомую обстановку. Это должно быть место, где люди должны быть одеты неофициально, и где они будут вести себя совершенно по-другому. В данных ситуациях люди забывают о своем положении в офисе и раскрывают свою натуру. Как сказал однажды один участник «мы стараемся не осторожничать и ведем себя по-другому». Мы не только ведем себя по-другому, мы также говорим совершенно другие вещи. То, как мы поступаем и ведем себя за пределами работы зачастую больше похоже на нас самих. Мероприятия по тимбилдингу должны быть направлены на то, чтобы помочь людям раскрыть свою истинную сущность. Мы внезапно можем начать замечать, что Директор А обладает превосходным чувством юмора он настоящий шутник. Или, например, что начальник отдела кадров очень добрый, душевный человек. Благодаря тому, что мы знаем истинную натуру и истинное поведение других людей, мы можем изменить свое отношение к другим сослуживцам. В следующий раз, когда вы встретите Директора А, идущего по коридору, вероятно вы одарите его улыбкой, это будет воспоминаем о том, что случилось тогда на занятии по тимбилдингу!

Занятия по тимбилдингу будут куда более успешными, когда будет разработана специальная программа, которая позволит вам охватить все поставленные задачи. Мероприятия, направленные на отражение того, как мы мыслим и реагируем, создадут лучшее понимание о работе наших коллег. В конечном итоге, занятие по тимбилдингу, которое способствует раскрытию отношений и поведений каждого, создаст наилучшую атмосферу для хороших взаимоотношений в офисе. Однако, руководителям стоит напомнить, что тимбилдинги проводятся не через день и не через два. Руководители должны стимулировать взаимодействие на рабочем месте среди своих работников, тем самым, помогая каждому понять, как мыслит и работает другой член команды, он должен позволить работать тимбилдингу. Для этого может потребоваться использование нескольких других методов обучения, включая обучение в классе, ролевые игры, профильные тесты и многое другое. Руководители должны сами включаться в процесс, а не надеяться на хорошие результаты после одного и двух проведенных занятий по тимбилдингу. Если руководитель понимает все вышеперечисленные принципы тимбилдинга, то вероятно он примет правильное решение о том, когда лучше организовывать данные занятия.

Читать далее «Тимбилдинг помогает понять, как люди мыслят и работают»